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成都德源電纜有限公司對(duì)于由本公司生產(chǎn)及發(fā)出的產(chǎn)品在此作出如下承諾:
1、嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，ISO9001及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作生產(chǎn)，確保為用戶提供合格滿意的產(chǎn)品，并滿足用戶提出的特殊設(shè)計(jì)要求。
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2、產(chǎn)品在代表當(dāng)今國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的設(shè)備上生產(chǎn)，并嚴(yán)格按照國(guó)家相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的國(guó)際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求規(guī)定進(jìn)行出廠試驗(yàn)，做到不合格的產(chǎn)品不出廠。
3、產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及用戶的要求所規(guī)定進(jìn)行包裝和運(yùn)輸，確保產(chǎn)品裝卸及運(yùn)輸過(guò)程中的安全性及可靠性。
4、我公司積極地為用戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢和相關(guān)的技術(shù)資料，保證為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)，滿足用戶的要求。 |
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5、貴方使用我公司的電線電纜如遇技術(shù)問(wèn)題，1小時(shí)回復(fù).若要求現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)的，自用戶提出要求服務(wù)之時(shí)起，在以下時(shí)限內(nèi)到達(dá)用戶方：市區(qū)內(nèi)，服務(wù)人員6小時(shí)到達(dá)，市郊和省內(nèi)，服務(wù)人員24小時(shí)到達(dá)：省外，服務(wù)人員60小時(shí)內(nèi)到達(dá)。并做到問(wèn)題不解決，人員不撤離，保證使用戶滿意。
6、凡經(jīng)我公司人員確認(rèn)屬我方責(zé)任的產(chǎn)品將實(shí)行三包，確保用戶的利益不受損失。
7、我公司的服務(wù)方針是“向市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最大程度滿足用戶要求，并始終奉行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是企業(yè)品牌的無(wú)限延伸”。
8、我公司建立了售后服務(wù)部，具有完善的客戶檔案管理系統(tǒng)，實(shí)施用戶滿意工程，我們保證在最短的時(shí)間里為您提供最佳，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 |
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